Nous vous offrons les frais de transport pour toute commande supérieure à 249€ à destination de la France Métropolitaine, de la Corse et de la Belgique, à domicile.
Sinon, nous demandons une participation aux frais de port de 5.99€.
Les autres pays :
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Allemagne*/ Pays-Bas/ Luxembourg: 10€ de participation aux frais de port/ lampe
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Portugal*/ Italie*/ Espagne*: 12€ de participation aux frais de port/ lampe
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Autres pays Europe : 20€ de participation aux frais de port/ lampe
Pour les autres zones, veuillez nous contacter.
*hors iles
Les produits disponibles sont expédiés sous 24 à 48h.
Dès prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevrez un mail vous indiquera le n° de suivi de votre colis.
Les délais moyens pour la France métropolitaine sont de 48h à 72h après expédition.
EXPEDITION
Si le produit ne convient pas, ou que vous avez changé d’avis, il suffira de faire une demande de retour par mail à : conseil@rif-crea.com dans les 15 jours après réception de votre achat.
Vous pourrez alors nous renvoyer le produit en parfait état, complet dans les 15 jours..
Nous vous rembourserons dès réception.
Vous pouvez utiliser le carton d'expédition de nos produits pour nous le renvoyer, cela nous permet d'avoir une approche plus responsable vis à vis de notre environnement.
RETOUR
Pour réduire leur empreinte carbone, nos produits sont livrés à plat. Il ne vous faudra que quelques minutes pour les monter (sans outils, sans colle ni compétence).
En cas de rétractation client, les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur, afin de le responsabiliser dans son acte d'achat et de réduire l'impact du transport des produits.
Afin de limiter les retours, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
par mail : contact@rif-crea.com
par téléphone : 06 17 25 17 66
Nous prenons à notre charge tous les frais retour liés à une erreur de notre part.
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